為了保障公民、法人和其他組織依法獲取市中小企業(yè)服務(wù)中心的政府信息，按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》等有關(guān)規(guī)定，編制本指南。

　　一、主動(dòng)公開的政府信息

　?。ㄒ唬┕_方式

　　市中小企業(yè)服務(wù)中心主動(dòng)公開的政府信息主要通過長(zhǎng)治市人民政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開。

　?。ǘ┕_時(shí)限

　　以市中小企業(yè)服務(wù)中心名義發(fā)布的主動(dòng)公開政府信息，自該信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　二、依申請(qǐng)公開的政府信息

　　除市中小企業(yè)服務(wù)中心主動(dòng)公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向市中小企業(yè)服務(wù)中心政府信息公開工作機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，經(jīng)審核予以公開。

　?。ㄒ唬┥暾?qǐng)受理機(jī)構(gòu)

　　受理機(jī)構(gòu)：長(zhǎng)治市中小企業(yè)服務(wù)中心

　　辦公地址：長(zhǎng)治市政務(wù)中心10層

　　辦公時(shí)間：上午8點(diǎn)到12點(diǎn)，下午3點(diǎn)到6點(diǎn)

　　聯(lián)系電話：0355-3080515

　　郵政編碼：046000

　　(二)申請(qǐng)形式

　　1.書面提出申請(qǐng)

　?。?）通過互聯(lián)網(wǎng)提交申請(qǐng)。

　　申請(qǐng)人可通過長(zhǎng)治市人民政府門戶網(wǎng)站填寫《長(zhǎng)治市政府信息公開申請(qǐng)表》。

　?。?）通過信函、傳真的形式提交申請(qǐng)。

　　申請(qǐng)人通過信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)注明“政府信息公開申請(qǐng)”的字樣。申請(qǐng)人通過傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開申請(qǐng)”的字樣。

? ? （3）當(dāng)面提出申請(qǐng)。

　　申請(qǐng)人可以到市中小企業(yè)服務(wù)中心政府信息公開受理機(jī)構(gòu)當(dāng)面提出申請(qǐng)，并填寫《長(zhǎng)治市政府信息公開申請(qǐng)表》。

　　2.口頭提出申請(qǐng)

　　原則上申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)采取書面形式。申請(qǐng)人采用書面形式確有困難的，可以口頭提出，由市中小企業(yè)服務(wù)中心政府信息公開工作機(jī)構(gòu)工作人員代為填寫《長(zhǎng)治市政府信息公開申請(qǐng)表》，經(jīng)申請(qǐng)人認(rèn)可后生效。

　?。ㄈ┥暾?qǐng)的要求

　　為了提高申請(qǐng)的處理效率，申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)所需信息盡量描述詳盡、明確，如提供該信息的名稱、文號(hào)或者便于查詢的其他特征性描述。

　　申請(qǐng)人向市中小企業(yè)服務(wù)中心政府信息公開工作機(jī)構(gòu)申請(qǐng)公開信息，應(yīng)當(dāng)提供有效身份證明和聯(lián)系方式。

　?。ㄋ模┥暾?qǐng)的處理

　　1.受理的程序

　　市中小企業(yè)服務(wù)中心政府信息公開工作機(jī)構(gòu)收到《長(zhǎng)治市政府信息公開申請(qǐng)表》后將進(jìn)行登記，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，將告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)的期限最長(zhǎng)不超過20個(gè)工作日。

　　2.申請(qǐng)的結(jié)果

　　（1）申請(qǐng)的答復(fù)

　　對(duì)申請(qǐng)公開的信息，市中小企業(yè)服務(wù)中心政府信息公開工作機(jī)構(gòu)將根據(jù)情況分別作出下列答復(fù)：

　　①所申請(qǐng)公開信息已經(jīng)主動(dòng)公開的，將告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑；

　　②所申請(qǐng)公開信息可以公開的，將向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；

　　③依《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的規(guī)定決定不予公開的，將告知申請(qǐng)人不予公開并說明理由；

　??④經(jīng)檢索沒有所申請(qǐng)公開信息的，將告知申請(qǐng)人該政府信息不存在；

　??⑤所申請(qǐng)公開信息不屬于本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開的，將告知申請(qǐng)人并說明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，將告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

　　⑥已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開相同政府信息的，將告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理；

　??⑦所申請(qǐng)公開信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，將告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

????⑧對(duì)于申請(qǐng)內(nèi)容不明確的或者申請(qǐng)不符合規(guī)定要求的，應(yīng)自受到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正，說明需要補(bǔ)正的事項(xiàng)和合理的補(bǔ)正期限。答復(fù)期限自行政機(jī)關(guān)收到補(bǔ)正的申請(qǐng)之日起計(jì)算。申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請(qǐng)，將不再處理該政府信息公開申請(qǐng)。

　　（2）特殊情況的處理

　　市中小企業(yè)服務(wù)中心政府信息公開工作機(jī)構(gòu)認(rèn)為依申請(qǐng)公開的政府信息公開會(huì)損害第三方合法權(quán)益的，將書面征求第三方的意見。第三方應(yīng)當(dāng)自收到征求意見書之日起15個(gè)工作日內(nèi)提出意見。第三方逾期未提出意見的，由行政機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的規(guī)定決定是否公開。第三方不同意公開且有合理理由的，行政機(jī)關(guān)不予公開。行政機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開可能對(duì)公共利益造成重大影響的，可以決定予以公開，并將決定公開的政府信息內(nèi)容和理由書面告知第三方。

　　申請(qǐng)公開的信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開或者不屬于政府信息的內(nèi)容，但是能夠作區(qū)分處理的，市中小企業(yè)服務(wù)中心政府信息公開工作機(jī)構(gòu)將向申請(qǐng)人提供可以公開的政府信息內(nèi)容，并對(duì)不予公開的內(nèi)容說明理由。

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　　按照申請(qǐng)人填寫《長(zhǎng)治市政府信息公開申請(qǐng)表》的要求，市中小企業(yè)服務(wù)中心政府信息公開工作機(jī)構(gòu)根據(jù)申請(qǐng)人的要求及本機(jī)關(guān)保存政府信息的實(shí)際情況，確定提供政府信息的具體形式；按照申請(qǐng)人要求的形式提供政府信息，可能危及政府信息載體安全或者公開成本過高的，將通過電子數(shù)據(jù)以及其他適當(dāng)形式提供，或者安排申請(qǐng)人查閱、抄錄相關(guān)政府信息。

　　（六）費(fèi)用收取

　　市中小企業(yè)服務(wù)中心政府信息公開工作機(jī)構(gòu)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔?，不收取費(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。處理費(fèi)用的具體辦法按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　三、監(jiān)督和保障

　　（一）信息更正

　　申請(qǐng)人有證據(jù)證明市中小企業(yè)服務(wù)中心提供的相關(guān)政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以要求予以更正。市中小企業(yè)服務(wù)中心無(wú)權(quán)更正的，將轉(zhuǎn)送有權(quán)更正的行政機(jī)關(guān)處理并告知申請(qǐng)人，或者告知申請(qǐng)人向有權(quán)更正的行政機(jī)關(guān)提出。

　?。ǘ┡e報(bào)

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為市中小企業(yè)服務(wù)中心不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報(bào)。

　　上級(jí)行政機(jī)關(guān)：長(zhǎng)治市人民政府辦公室

　　舉報(bào)電話：0355-2192570

　　通信地址：長(zhǎng)治市英雄中路68號(hào)

　　郵政編碼：046000

　　電子郵箱：xxgkjb@changzhi.gov.cn?

　　接待舉報(bào)時(shí)間：正常工作日，法定節(jié)假日除外。

　?。ㄈ┬姓?fù)議和行政訴訟

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為長(zhǎng)治市中小企業(yè)服務(wù)中心在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。