為了方便公民、法人和其他組織獲取長(zhǎng)治市商務(wù)局的政府信息，按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》等有關(guān)規(guī)定，編制本指南。 

　　一、信息分類和編排體系 

　　（一）信息分類 

　　包括：組配分類、主題分類、機(jī)構(gòu)分類、體裁分類和服務(wù)對(duì)象分類。 

　　（二）編排體系 

　　具體信息可參見(jiàn)《長(zhǎng)治市商務(wù)局信息公開(kāi)目錄》。 

　　二、主動(dòng)公開(kāi)的政府信息 

　?。ㄒ唬┕_(kāi)方式 

　　長(zhǎng)治市商務(wù)局主動(dòng)公開(kāi)的政府信息主要通過(guò)長(zhǎng)治市人民政府網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://www.nubianyinyang.com）和新聞發(fā)布會(huì)及報(bào)刊、廣播、電視等載體和形式予以主動(dòng)公開(kāi)。 

　?。ǘ┕_(kāi)時(shí)限 

　　以長(zhǎng)治市商務(wù)局名義發(fā)布及以長(zhǎng)治市商務(wù)局作為主辦部門與其他行政機(jī)關(guān)聯(lián)合發(fā)布的主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，自信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。 

　?。ㄈ┎殚唸?chǎng)所 

　　公民、法人和其他組織可以到市檔案館、市圖書(shū)館、市政務(wù)服務(wù)中心查閱政府信息。 

　　三、依申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息 

　　除長(zhǎng)治市商務(wù)局主動(dòng)公開(kāi)的政府信息外，公民、法人或者其他組織根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，還需要長(zhǎng)治市商務(wù)局提供政府信息的，向長(zhǎng)治市商務(wù)局信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。 

　?。ㄒ唬┦芾頇C(jī)構(gòu) 

　　受理機(jī)構(gòu)：長(zhǎng)治市商務(wù)局辦公室 

　　辦理地址：長(zhǎng)治市東大街61號(hào) 

　　辦公時(shí)間：周一至周五（法定節(jié)假日除外） 

　　聯(lián)系電話：0355-3034116 

　　傳真號(hào)碼：0355-3150977 

　　郵政編碼：046000 

　?。ǘ┥暾?qǐng)形式 

　　申請(qǐng)人可根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》第二十七條的要求提出書(shū)面申請(qǐng)，并填寫(xiě)《長(zhǎng)治市政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》(以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》)。申請(qǐng)表可在長(zhǎng)治市人民政府門戶網(wǎng)站上下載電子版本，網(wǎng)址：http://www.nubianyinyang.com。申請(qǐng)人可通過(guò)前述聯(lián)系電話咨詢相關(guān)申請(qǐng)手續(xù)。 

　　1、書(shū)面提出申請(qǐng) 

　?。?）在線申請(qǐng)。 

　　申請(qǐng)人可以通過(guò)長(zhǎng)治市人民政府門戶網(wǎng)站在線填寫(xiě)提交，提交完畢須保存好自己的查詢碼以便查詢。 

　?。?）通過(guò)信函、電報(bào)、傳真的形式提交申請(qǐng)。 

　　申請(qǐng)人通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_(kāi)申請(qǐng)”的字樣。申請(qǐng)人通過(guò)電報(bào)、傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”的字樣。 

　?。?）當(dāng)面提出申請(qǐng)。 

　　申請(qǐng)人可以到長(zhǎng)治市商務(wù)局辦公室當(dāng)面提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)《申請(qǐng)表》。 

　　2.口頭提出申請(qǐng) 

　　原則上，申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)采取書(shū)面形式。申請(qǐng)人提交書(shū)面《申請(qǐng)表》有困難的，可以口頭提出，由長(zhǎng)治市商務(wù)局辦公室工作人員代為填寫(xiě)《申請(qǐng)表》，經(jīng)申請(qǐng)人認(rèn)可后生效。 

　?。ㄈ┥暾?qǐng)的要求 

　　為了提高申請(qǐng)的處理效率，申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)所需信息盡量描述詳盡、明確，如提供該信息的名稱（標(biāo)題）、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于確定信息內(nèi)容的提示。 

　　申請(qǐng)人向長(zhǎng)治市商務(wù)局辦公室申請(qǐng)公開(kāi)信息，應(yīng)當(dāng)提供有效身份證明和聯(lián)系方式。 

　?。ㄋ模┥暾?qǐng)的處理 

　　1.受理的程序 

　　長(zhǎng)治市商務(wù)局辦公室收到《申請(qǐng)表》后進(jìn)行登記，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)書(shū)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，將告知申請(qǐng)人。延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不超過(guò)20個(gè)工作日。申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息涉及第三方權(quán)益的，長(zhǎng)治市商務(wù)局辦公室征求第三方意見(jiàn)所需時(shí)間不計(jì)算在前述期限內(nèi)。 

　　2.申請(qǐng)的結(jié)果 

　?。?）申請(qǐng)的答復(fù) 

　　對(duì)申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息，長(zhǎng)治市商務(wù)局辦公室將根據(jù)情況分別作出下列答復(fù)： 

　?、偎暾?qǐng)公開(kāi)信息已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，將告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑； 

　　②所申請(qǐng)公開(kāi)信息可以公開(kāi)的，將向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間； 

　?、垡馈稐l例》規(guī)定決定不予公開(kāi)的，將告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)并說(shuō)明理由； 

　　④經(jīng)檢索沒(méi)有所申請(qǐng)公開(kāi)信息的，將告知申請(qǐng)人該政府信息不存在； 

　?、菟暾?qǐng)公開(kāi)信息不屬于本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)的，將告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開(kāi)該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，將告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式； 

　　⑥已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開(kāi)相同政府信息的，將告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理； 

　?、咚暾?qǐng)公開(kāi)信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，將告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。 

　?。?）特殊情況的處理 

　　長(zhǎng)治市商務(wù)局辦公室認(rèn)為依申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息公開(kāi)會(huì)損害第三方合法權(quán)益的，將書(shū)面征求第三方的意見(jiàn)。第三方應(yīng)當(dāng)自收到征求意見(jiàn)書(shū)之日起15個(gè)工作日內(nèi)提出意見(jiàn)。第三方逾期未提出意見(jiàn)的，由行政機(jī)關(guān)依照本條例的規(guī)定決定是否公開(kāi)。第三方不同意公開(kāi)且有合理理由的，將不予公開(kāi)。長(zhǎng)治市商務(wù)局辦公室認(rèn)為不公開(kāi)可能對(duì)公共利益造成重大影響的，可以決定予以公開(kāi)，并將決定公開(kāi)的政府信息內(nèi)容和理由書(shū)面告知第三方。 

　　申請(qǐng)公開(kāi)的信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開(kāi)或者不屬于政府信息的內(nèi)容，但是能夠作區(qū)分處理的，長(zhǎng)治市商務(wù)局辦公室將向申請(qǐng)人提供可以公開(kāi)的政府信息內(nèi)容，并對(duì)不予公開(kāi)的內(nèi)容說(shuō)明理由。 

　?。ㄎ澹┧栊畔⒌男问胶头答佇畔⒌姆绞?o:p> 

　　按照申請(qǐng)人填寫(xiě)《申請(qǐng)表》的要求，長(zhǎng)治市商務(wù)局辦公室可以提供紙質(zhì)文本、電子郵件等形式的政府信息，并可以通過(guò)自行領(lǐng)取、信函、傳真、電子郵件等方式反饋政府信息。 

　　（六）費(fèi)用收取 

　　政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔?，原則上不收取費(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍的，行政機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。處理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 

　　申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的公民存在閱讀困難或者視聽(tīng)障礙的，政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)將為其提供必要的幫助。 

　　四、監(jiān)督和保障 

　?。ㄒ唬┬畔⒏?o:p> 

　　申請(qǐng)人有證據(jù)證明長(zhǎng)治市商務(wù)局辦公室提供的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以要求更正。長(zhǎng)治市商務(wù)局辦公室經(jīng)審核屬實(shí)的，將予以更正并告知申請(qǐng)人；不屬于長(zhǎng)治市商務(wù)局職能范圍的，長(zhǎng)治市商務(wù)局辦公室可轉(zhuǎn)送有權(quán)更正的行政機(jī)關(guān)處理并告知申請(qǐng)人，或者告知申請(qǐng)人向有權(quán)更正的行政機(jī)關(guān)提出。 

　?。ǘ┡e報(bào) 

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為長(zhǎng)治市商務(wù)局辦公室不依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門舉報(bào)。

　　信息公開(kāi)工作主管部門：長(zhǎng)治市人民政府辦公室 

　　聯(lián)系電話：0355-2192572                  

　　傳真號(hào)碼：0355-2020031               

　　通信地址：長(zhǎng)治市英雄中路68號(hào)                  

　　郵政編碼：046000

　?。ㄈ┬姓?fù)議和行政訴訟 

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為長(zhǎng)治市商務(wù)局辦公室在政府信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。 

　　長(zhǎng)治市商務(wù)局辦公室 

　　2019年5月15日