各縣、區(qū)人民政府，長(zhǎng)治高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)管委會(huì)，市直各有關(guān)單位：

《長(zhǎng)治市政府網(wǎng)站管理辦法》已經(jīng)市人民政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

長(zhǎng)治市人民政府辦公室　　　　　　　　

2022年1月18日　　　　　　　　　

（此件公開發(fā)布）

長(zhǎng)治市政府網(wǎng)站管理辦法

第一章　　總　　則

第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)全市政府網(wǎng)站管理，實(shí)現(xiàn)全市政府網(wǎng)站健康、有序、創(chuàng)新發(fā)展，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）、《山西省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)山西省政府網(wǎng)站管理辦法的通知》（晉政辦發(fā)〔2018〕91號(hào)）精神，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。

第二條本辦法所稱政府網(wǎng)站，是指全市各級(jí)政府及其部門、派出機(jī)構(gòu)和承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位在互聯(lián)網(wǎng)上開辦的，具備信息發(fā)布、解讀回應(yīng)、辦事服務(wù)、互動(dòng)交流等功能的網(wǎng)站。全市政府網(wǎng)站分為政府門戶網(wǎng)站和部門網(wǎng)站，政府門戶網(wǎng)站指由市縣兩級(jí)政府開設(shè)的網(wǎng)站，部門網(wǎng)站指由市級(jí)政府部門、派出機(jī)構(gòu)和承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位開設(shè)的網(wǎng)站。

第三條政府網(wǎng)站的建設(shè)管理要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，以分級(jí)分類、問(wèn)題導(dǎo)向、利企便民、開放創(chuàng)新、集約節(jié)約為原則，打造更加全面的政務(wù)公開平臺(tái)、更加權(quán)威的政策發(fā)布解讀和輿論引導(dǎo)平臺(tái)、更加及時(shí)的回應(yīng)關(guān)切和便民服務(wù)平臺(tái)，不斷提升政府網(wǎng)上履職能力和服務(wù)水平，建設(shè)整體聯(lián)動(dòng)、高效惠民的網(wǎng)上政府?！?/p>

第二章　　職責(zé)分工

第四條　　市政府辦公室是全市政府網(wǎng)站的主管單位，負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、監(jiān)督全市政府網(wǎng)站建設(shè)和發(fā)展，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、開辦整合、考核評(píng)價(jià)、督查問(wèn)責(zé)、集約化建設(shè)和政府?dāng)?shù)據(jù)開放共享等方面的管理工作。

市政府信息中心負(fù)責(zé)市政府門戶網(wǎng)站的規(guī)劃、建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全市政府網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)維等工作，負(fù)責(zé)全市政府網(wǎng)站集約化技術(shù)平臺(tái)的建設(shè)、管理和維護(hù)。

各縣（區(qū)）政府辦公室是本級(jí)政府網(wǎng)站的主管單位，市直部門是本部門政府網(wǎng)站的主管單位，分別承擔(dān)本地區(qū)、本部門政府網(wǎng)站的監(jiān)督、管理職責(zé)。

市委網(wǎng)信辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市政府網(wǎng)站安全管理工作。市委編辦、市工信、市公安等部門是全市政府網(wǎng)站的協(xié)同監(jiān)管單位，共同做好網(wǎng)站標(biāo)識(shí)管理、域名管理和ICP備案、網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)、打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪等工作。

第五條　　各級(jí)各部門辦公室是政府網(wǎng)站的主辦單位，承擔(dān)網(wǎng)站的建設(shè)規(guī)劃、組織保障、健康發(fā)展、安全管理等職責(zé)。

主辦單位可指定本單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)或委托其他專門機(jī)構(gòu)作為承辦單位，具體落實(shí)主辦單位的相關(guān)要求，承擔(dān)網(wǎng)站技術(shù)平臺(tái)建設(shè)維護(hù)、安全防護(hù)，以及展現(xiàn)設(shè)計(jì)、內(nèi)容發(fā)布、審核檢查和傳播推廣等日常運(yùn)行保障工作。

第三章　　開設(shè)整合

第六條　　開設(shè)政府網(wǎng)站應(yīng)遵守以下規(guī)定：

（一）市、縣級(jí)政府應(yīng)開設(shè)政府門戶網(wǎng)站，市級(jí)政府部門可根據(jù)需要開設(shè)部門網(wǎng)站。原則上一個(gè)單位最多開設(shè)一個(gè)網(wǎng)站。

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、縣（區(qū)）級(jí)政府部門原則上不開設(shè)政府網(wǎng)站，應(yīng)通過(guò)縣（區(qū)）級(jí)政府門戶網(wǎng)站開展政務(wù)公開，提供政務(wù)服務(wù)。

（三）各級(jí)政府、部門開展重大活動(dòng)或?qū)ｍ?xiàng)工作時(shí)，原則上不單獨(dú)開設(shè)專項(xiàng)網(wǎng)站，應(yīng)在政府門戶網(wǎng)站或部門網(wǎng)站開設(shè)專欄專題做好相關(guān)工作。

（四）政府門戶網(wǎng)站和部門網(wǎng)站應(yīng)以本地、本部門機(jī)構(gòu)名稱命名，并在網(wǎng)頁(yè)頂部標(biāo)識(shí)區(qū)域顯著位置展示網(wǎng)站全稱。

（五）政府網(wǎng)站中文域名為“□□□．政務(wù)”結(jié)構(gòu)，其中“□□□”為機(jī)構(gòu)編制部門批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)全稱或規(guī)范簡(jiǎn)稱。

（六）政府門戶網(wǎng)站使用“www．□□□．gov．cn”結(jié)構(gòu)的英文域名，其中“□□□”為本地名稱全拼或拼音對(duì)應(yīng)的字符串。

市級(jí)政府部門開設(shè)的部門網(wǎng)站使用本級(jí)政府門戶網(wǎng)站的下級(jí)英文域名，結(jié)構(gòu)為“○○○．□□□．gov．cn”，其中“○○○”為本部門名稱拼音或英文對(duì)應(yīng)的字符串。

網(wǎng)站欄目和內(nèi)容頁(yè)的網(wǎng)址原則上使用“www．□□□．gov．cn／．．．／．．．”“○○○．□□□．gov．cn／．．．／．．．”形式。

第七條　　政府網(wǎng)站應(yīng)按照以下程序申請(qǐng)開設(shè)：

（一）縣（區(qū)）級(jí)政府?dāng)M開設(shè)政府門戶網(wǎng)站，需經(jīng)縣（區(qū)）政府主要負(fù)責(zé)人同意，由縣（區(qū)）政府辦公室向市政府辦公室提出書面申請(qǐng)，逐級(jí)審核，報(bào)省政府辦公廳批準(zhǔn)。

市級(jí)政府部門擬開設(shè)部門網(wǎng)站，需經(jīng)本部門主要負(fù)責(zé)人同意，向市政府辦公室提出書面申請(qǐng)，逐級(jí)審核，報(bào)省政府辦公廳批準(zhǔn)。

（二）申請(qǐng)獲批后，主辦單位應(yīng)通過(guò)政務(wù)和公益機(jī)構(gòu)域名注冊(cè)管理中心“網(wǎng)上名稱注冊(cè)管理系統(tǒng)”提交規(guī)范的中文域名申請(qǐng)，經(jīng)同級(jí)機(jī)構(gòu)編制部門審核后獲取黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)站標(biāo)識(shí)。

政府門戶網(wǎng)站主辦單位應(yīng)向中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心或其授權(quán)的域名注冊(cè)代理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)“．gov．cn”為后綴的英文域名，部門網(wǎng)站主辦單位應(yīng)向市政府辦公室申請(qǐng)二級(jí)英文域名。

（三）主辦單位向當(dāng)?shù)仉娦胖鞴懿块T申請(qǐng)ICP備案，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的相關(guān)要求向公安機(jī)關(guān)備案。

（四）主辦單位通過(guò)“全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)”提交網(wǎng)站基本信息，逐級(jí)審核，并報(bào)國(guó)務(wù)院辦公廳獲取政府網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼后，網(wǎng)站方可上線運(yùn)行。新開通的政府門戶網(wǎng)站要在上級(jí)政府門戶網(wǎng)站發(fā)布開通公告，新開通的部門網(wǎng)站要在本級(jí)政府門戶網(wǎng)站發(fā)布開通公告。未通過(guò)安全檢測(cè)的政府網(wǎng)站不得上線運(yùn)行。

第八條　　政府網(wǎng)站關(guān)停、整合與變更應(yīng)遵守以下規(guī)定：

（一）政府門戶網(wǎng)站不得關(guān)停，網(wǎng)站改版升級(jí)應(yīng)在確保正常運(yùn)行的情況下進(jìn)行。

（二）政府網(wǎng)站需臨時(shí)下線的，由主辦單位提出書面申請(qǐng)，逐級(jí)審核，報(bào)省政府辦公廳批準(zhǔn)后可臨時(shí)下線，同時(shí)要在本網(wǎng)站和本級(jí)政府門戶網(wǎng)站發(fā)布臨時(shí)下線公告。臨時(shí)下線每年不得超過(guò)1次，下線時(shí)間不得超過(guò)30天。

政府網(wǎng)站如遇不可抗因素導(dǎo)致斷電、斷網(wǎng)等情況，或因無(wú)法落實(shí)有關(guān)安全要求被責(zé)令緊急關(guān)停，且持續(xù)時(shí)間不超過(guò)3天的，主辦單位應(yīng)及時(shí)提出書面申請(qǐng)，逐級(jí)審核，由省政府辦公廳向國(guó)務(wù)院辦公廳報(bào)備，不計(jì)入當(dāng)年下線次數(shù)。

（三）政府網(wǎng)站需永久下線的，由主辦單位提出書面申請(qǐng)，逐級(jí)審核，報(bào)省政府辦公廳批準(zhǔn)后將原網(wǎng)站內(nèi)容整合遷移。遷移前應(yīng)在網(wǎng)站首頁(yè)顯著位置懸掛遷移公告信息，同時(shí)向管理部門申請(qǐng)注銷注冊(cè)標(biāo)識(shí)、證書信息（如ICP備案編號(hào)、黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)站標(biāo)識(shí)、公安機(jī)關(guān)備案標(biāo)識(shí)等）和域名，通過(guò)“全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)”向國(guó)務(wù)院辦公廳報(bào)告網(wǎng)站變更狀態(tài)。完成遷移后，要在本級(jí)政府門戶網(wǎng)站或上級(jí)部門網(wǎng)站發(fā)布公告，說(shuō)明原有內(nèi)容去向，公告信息至少保留30天。

（四）政府網(wǎng)站如遇整合遷移、改版等情況，應(yīng)對(duì)有價(jià)值的原網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行歸檔處理。歸檔后的頁(yè)面要能正常訪問(wèn)，并在顯著位置清晰注明“已歸檔”和歸檔時(shí)間。

（五）政府網(wǎng)站主辦單位、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式、網(wǎng)站域名、欄目的主體結(jié)構(gòu)或訪問(wèn)地址等信息發(fā)生變更的，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管單位備案并更新相關(guān)信息。網(wǎng)站域名發(fā)生變更的，應(yīng)在原網(wǎng)站發(fā)布公告。

第四章　　網(wǎng)站功能

第九條政府網(wǎng)站應(yīng)具備信息發(fā)布、解讀回應(yīng)和互動(dòng)交流功能，政府門戶網(wǎng)站和具有對(duì)外服務(wù)職能的部門網(wǎng)站還應(yīng)提供辦事服務(wù)功能。政府網(wǎng)站內(nèi)容素材主要由產(chǎn)生可公開政務(wù)信息數(shù)據(jù)和具有對(duì)外政務(wù)服務(wù)職能的業(yè)務(wù)部門提供。政府門戶網(wǎng)站要發(fā)揮好政務(wù)公開第一平臺(tái)和政務(wù)服務(wù)門戶作用，縣（區(qū)）政府門戶網(wǎng)站、市直部門及有關(guān)單位網(wǎng)站要主動(dòng)與市政府門戶網(wǎng)站做好對(duì)接。

第十條　　政府網(wǎng)站應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布本地、本部門概況信息，機(jī)構(gòu)職能，負(fù)責(zé)人信息，文件資料，政務(wù)動(dòng)態(tài)，信息公開指南、目錄和年報(bào)，政府?dāng)?shù)據(jù)等。發(fā)布的信息和數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)科學(xué)分類、及時(shí)更新，確保準(zhǔn)確權(quán)威，便于公眾使用。

對(duì)上級(jí)政府網(wǎng)站和市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布的重要政策信息，縣級(jí)政府門戶網(wǎng)站和部門政府網(wǎng)站應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)載。轉(zhuǎn)載其他網(wǎng)站信息時(shí)要注明信息來(lái)源，嚴(yán)禁發(fā)布違反國(guó)家規(guī)定的信息和商業(yè)廣告等經(jīng)營(yíng)性信息。使用地圖時(shí)，要采用測(cè)繪地信部門發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)地圖或依法取得審圖號(hào)的地圖。

第十一條　　政府網(wǎng)站發(fā)布重要政策文件時(shí)，應(yīng)同步發(fā)布由文件制發(fā)部門、牽頭或起草部門提供的解讀材料，并會(huì)同業(yè)務(wù)部門制作形式多樣的解讀產(chǎn)品，于文件上網(wǎng)后同步發(fā)布。政策文件與解讀材料頁(yè)面應(yīng)相互關(guān)聯(lián)。　

對(duì)涉及本地、本部門的重大突發(fā)事件，應(yīng)按程序及時(shí)發(fā)布由相關(guān)回應(yīng)主體提供的回應(yīng)信息。對(duì)社會(huì)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，要邀請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)部門正面回應(yīng)。對(duì)涉及本地、本部門的網(wǎng)絡(luò)謠言，要及時(shí)發(fā)布相關(guān)部門辟謠信息。

第十二條　　全市各級(jí)政府門戶網(wǎng)站和具有對(duì)外服務(wù)職能的部門網(wǎng)站要在網(wǎng)站設(shè)置統(tǒng)一的辦事服務(wù)入口，鏈接市政務(wù)服務(wù)一體化在線平臺(tái)中相對(duì)應(yīng)的內(nèi)容，發(fā)布本地、本部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄，集中提供在線服務(wù)。編制在線服務(wù)資源清單，標(biāo)明服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦理程度。建立服務(wù)信息資源庫(kù)，細(xì)化規(guī)范辦事指南，對(duì)需要提交的各類材料應(yīng)提供規(guī)范表格、填寫說(shuō)明和示范文本。整合業(yè)務(wù)部門辦事服務(wù)系統(tǒng)前端功能，利用電子證照庫(kù)和統(tǒng)一身份認(rèn)證，綜合提供在線預(yù)約、申報(bào)、咨詢、查詢等功能。全程記錄企業(yè)、群眾在線辦事過(guò)程。

第十三條　　政府門戶網(wǎng)站要搭建統(tǒng)一的互動(dòng)交流平臺(tái)，根據(jù)工作需要，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)信箱、咨詢投訴、在線訪談、征集調(diào)查等功能。部門網(wǎng)站開設(shè)互動(dòng)交流欄目要使用政府門戶網(wǎng)站統(tǒng)一的互動(dòng)交流平臺(tái)。

對(duì)收集到的有參考價(jià)值的政策建議要按程序轉(zhuǎn)送業(yè)務(wù)部門，并做好受理反饋情況的公開工作，列清受理日期、答復(fù)日期、答復(fù)部門、答復(fù)內(nèi)容及有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。要針對(duì)重大民生事項(xiàng)開展專項(xiàng)征集調(diào)查活動(dòng)，廣泛傾聽公眾意見(jiàn)建議，活動(dòng)結(jié)束要在網(wǎng)站反饋情況。要制定政府網(wǎng)站在線訪談?dòng)?jì)劃，定期邀請(qǐng)各級(jí)各部門負(fù)責(zé)人做客訪談節(jié)目，對(duì)政策文件、公眾關(guān)注熱點(diǎn)等進(jìn)行在線互動(dòng)交流。定期整理網(wǎng)民咨詢及答復(fù)內(nèi)容，編制形成知識(shí)庫(kù)。

第五章　　集約共享

第十四條全市政府網(wǎng)站統(tǒng)一部署在市級(jí)政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)。集約化平臺(tái)充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù)，通過(guò)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系、統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)、統(tǒng)一安全防護(hù)、統(tǒng)一運(yùn)維監(jiān)管，集中管理信息數(shù)據(jù)，集中提供內(nèi)容服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)站資源優(yōu)化融合、平臺(tái)整合安全、數(shù)據(jù)互認(rèn)共享、管理統(tǒng)籌規(guī)范、服務(wù)便捷高效。

第十五條　　集約化平臺(tái)的管理部門和平臺(tái)上政府網(wǎng)站的主（承）辦單位要明確各自職責(zé)。各政府網(wǎng)站主辦、承辦單位負(fù)責(zé)本網(wǎng)站的欄目策劃、內(nèi)容保障等工作。集約化平臺(tái)的管理部門要做好技術(shù)支撐和安全保障工作，技術(shù)和安全保障經(jīng)費(fèi)應(yīng)列入財(cái)政預(yù)算。

第六章　　安全防護(hù)

第十六條　　政府網(wǎng)站為國(guó)家關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施，要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法等要求，貫徹落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度，采取必要措施，對(duì)攻擊、侵入和破壞政府網(wǎng)站的行為以及影響政府網(wǎng)站正常運(yùn)行的意外事故進(jìn)行防范，確保網(wǎng)站穩(wěn)定、可靠、安全運(yùn)行。在網(wǎng)信、公安等部門的指導(dǎo)下，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)預(yù)警技術(shù)能力建設(shè)。網(wǎng)站安全與網(wǎng)站開設(shè)要同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步實(shí)施。

第十七條政府網(wǎng)站服務(wù)器不得放在境外，禁止使用境外機(jī)構(gòu)提供的物理服務(wù)器和虛擬主機(jī)。優(yōu)先采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)安全審查的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)。使用的關(guān)鍵設(shè)備和安全專用產(chǎn)品要通過(guò)安全認(rèn)證和安全檢測(cè)。部署必要的安全防護(hù)設(shè)備，應(yīng)對(duì)病毒感染、惡意攻擊、網(wǎng)頁(yè)篡改和漏洞利用等風(fēng)險(xiǎn)。按照要求定期對(duì)政府網(wǎng)站開展安全檢測(cè)評(píng)估。對(duì)關(guān)鍵崗位人員應(yīng)進(jìn)行安全背景審查。

第十八條政府網(wǎng)站前臺(tái)發(fā)布頁(yè)面和后臺(tái)管理系統(tǒng)應(yīng)分別部署在不同的主機(jī)環(huán)境中，并設(shè)置嚴(yán)格的訪問(wèn)控制策略。要根據(jù)實(shí)際需要?jiǎng)?chuàng)建必須的管理用戶，嚴(yán)格設(shè)定訪問(wèn)和操作權(quán)限，禁止使用系統(tǒng)默認(rèn)或匿名賬戶。要對(duì)管理用戶的操作行為進(jìn)行記錄，留存網(wǎng)站運(yùn)行日志不少于6個(gè)月。嚴(yán)格設(shè)定訪問(wèn)和操作權(quán)限，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理、內(nèi)容編輯、內(nèi)容審核等用戶的權(quán)限分離，禁止使用弱口令。

第十九條　　政府網(wǎng)站主（承）辦單位應(yīng)制定網(wǎng)站安全應(yīng)急預(yù)案并向本地、本部門政府網(wǎng)站主管單位和網(wǎng)信部門備案。發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，妥善處置，并向有關(guān)管理部門報(bào)告。

第二十條對(duì)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)或網(wǎng)民舉報(bào)的假冒政府網(wǎng)站，被假冒單位要第一時(shí)間向政府網(wǎng)站主管單位報(bào)告，并及時(shí)商請(qǐng)網(wǎng)信部門處理。網(wǎng)信部門協(xié)調(diào)電信主管、公安等部門積極配合，及時(shí)對(duì)假冒政府網(wǎng)站的域名解析和互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)進(jìn)行處置。公安機(jī)關(guān)會(huì)同有關(guān)部門對(duì)假冒政府網(wǎng)站開辦者等人員依法予以打擊處理。

第二十一條政府網(wǎng)站主（承）辦單位應(yīng)對(duì)用戶信息嚴(yán)格保密，不得違法違規(guī)收集、使用個(gè)人信息，不得泄露、篡改、毀損收集的個(gè)人信息，未經(jīng)授權(quán)不得向他人提供個(gè)人信息。發(fā)生信息泄露、毀損、丟失情況時(shí)應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并向網(wǎng)信、公安部門報(bào)告。

第七章　　創(chuàng)新發(fā)展

第二十二條　　政府網(wǎng)站可根據(jù)用戶群體特點(diǎn)和需求，提供個(gè)性化、便捷化、智能化服務(wù)，拓展多語(yǔ)言和無(wú)障礙服務(wù)頁(yè)面，優(yōu)化搜索、注冊(cè)、支付等便民功能。

第二十三條　　構(gòu)建開放式政府網(wǎng)站系統(tǒng)框架，開放網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)接口，積極利用第三方平臺(tái)開展預(yù)約查詢、證照寄送以及在線支付等服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)模式，建立完善公眾參與辦網(wǎng)機(jī)制。

第二十四條　　政府網(wǎng)站應(yīng)利用大數(shù)據(jù)等新技術(shù)手段，量化分析各欄目更新、瀏覽、轉(zhuǎn)載及服務(wù)使用等情況，為改進(jìn)工作提供參考。研判用戶潛在需求，結(jié)合用戶定制信息，主動(dòng)為用戶推送關(guān)聯(lián)度高、時(shí)效性強(qiáng)的信息或服務(wù)。

第二十五條　　推進(jìn)政府網(wǎng)站向移動(dòng)終端、自助終端、熱線電話、政務(wù)新媒體等多渠道延伸，開展響應(yīng)式設(shè)計(jì)，自動(dòng)匹配適應(yīng)多種終端。

第八章　　機(jī)制保障

第二十六條建立健全政府網(wǎng)站監(jiān)管考核機(jī)制。

（一）建立常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制。各級(jí)各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“月普查、季通報(bào)、年報(bào)告”的遞進(jìn)式監(jiān)管制度。市政府辦公室對(duì)全市政府網(wǎng)站進(jìn)行常態(tài)化檢查，并定期通報(bào)檢查結(jié)果。各級(jí)各部門要在每月5日前，按要求報(bào)送政府網(wǎng)站月度自查報(bào)告和政府網(wǎng)站工作月度報(bào)表；每年1月6日前，編制政府網(wǎng)站年度工作報(bào)表并在全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)中按要求進(jìn)行填報(bào)，1月31日前向社會(huì)公開。

（二）建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制。按照政府年度目標(biāo)責(zé)任制考核中的有關(guān)政府網(wǎng)站工作要求，完善獎(jiǎng)懲問(wèn)責(zé)機(jī)制。對(duì)考評(píng)優(yōu)秀的網(wǎng)站，要推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并給予相關(guān)單位、人員表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)存在突出問(wèn)題的網(wǎng)站，要通報(bào)主辦單位及有關(guān)負(fù)責(zé)人；對(duì)因網(wǎng)站出現(xiàn)問(wèn)題造成嚴(yán)重后果的，要對(duì)分管負(fù)責(zé)人和有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

（三）建立網(wǎng)民留言反饋機(jī)制。政府網(wǎng)站主（承）辦單位要安排專人及時(shí)處理本單位網(wǎng)站及上級(jí)單位轉(zhuǎn)辦的網(wǎng)民留言，并根據(jù)規(guī)定時(shí)限給予答復(fù)。對(duì)“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái)中的網(wǎng)民找錯(cuò)意見(jiàn)，問(wèn)題網(wǎng)站主（承）辦單位要在2個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)網(wǎng)民并逐級(jí)提交，經(jīng)省政府辦公廳審核后發(fā)布。除反映情況不屬實(shí)等特殊情況外，所有留言辦理情況均應(yīng)公開。

第二十七條建立健全政府網(wǎng)站運(yùn)維保障機(jī)制。

（一）建立運(yùn)維責(zé)任制度。政府網(wǎng)站主（承）辦單位應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容和安全運(yùn)行，明確各欄目具體責(zé)任人。

（二）建立信息審核制度。政府網(wǎng)站主（承）辦單位要明確審核主體，堅(jiān)持先審后發(fā)，嚴(yán)格審校流程。嚴(yán)把政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)，確保信息內(nèi)容準(zhǔn)確，杜絕出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤。轉(zhuǎn)載使用其他非政府網(wǎng)站信息的，要加強(qiáng)內(nèi)容審核和保密審查。

（三）建立值班讀網(wǎng)制度。政府網(wǎng)站主（承）辦單位應(yīng)建立24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)對(duì)政府網(wǎng)站的日常監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正錯(cuò)漏并做好記錄。

（四）建立預(yù)算管理制度。各級(jí)各部門要統(tǒng)籌考慮將政府網(wǎng)站安全防范及運(yùn)維經(jīng)費(fèi)足額納入部門預(yù)算，制定經(jīng)費(fèi)管理辦法并加強(qiáng)管理。規(guī)范做好政府網(wǎng)站建設(shè)管理相關(guān)項(xiàng)目立項(xiàng)、招投標(biāo)和驗(yàn)收等工作。對(duì)外包的業(yè)務(wù)和事項(xiàng)，應(yīng)嚴(yán)格審查服務(wù)單位的資本構(gòu)成、業(yè)務(wù)能力、資質(zhì)和管理制度，細(xì)化明確外包服務(wù)的人員、內(nèi)容、質(zhì)量和工作信息保護(hù)等要求。

第二十八條　　建立健全政府網(wǎng)站溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。政府網(wǎng)站主管單位應(yīng)與本級(jí)宣傳、網(wǎng)信、編制、電信主管和公安部門建立協(xié)同機(jī)制，做好政府網(wǎng)站政務(wù)輿情回應(yīng)、重大事項(xiàng)溝通交流、信息共享公示和問(wèn)題處置等工作。同時(shí)，應(yīng)與黨委宣傳部門及主要媒體建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，共同做好政策解讀、熱點(diǎn)回應(yīng)和網(wǎng)站傳播等工作。

第九章　　附　　則

第二十九條　　政府網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范參照國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十條　　本辦法由市政府辦公室負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起30日后施行，有效期3年?！堕L(zhǎng)治市政府系統(tǒng)門戶網(wǎng)站建設(shè)和管理試行辦法》（長(zhǎng)政發(fā)〔2005〕4號(hào)）和《長(zhǎng)治市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“中國(guó)長(zhǎng)治”政府門戶網(wǎng)站建設(shè)和管理工作的意見(jiàn)》（長(zhǎng)政辦發(fā)〔2007〕129號(hào)）同時(shí)廢止。

?圖文解讀：《長(zhǎng)治市政府網(wǎng)站管理辦法》

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