??

????為了更好地提供信息公開服務(wù)，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》等有關(guān)規(guī)定，編制《長治市退役軍人事務(wù)局信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本單位信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。

??一、信息分類和編排體系

??（一）信息分類

??具體信息可參見《長治市退役軍人事務(wù)局信息公開目錄》。

??（二）編排體系：

??具體參見《長治市政府部門信息公開目錄編制規(guī)范表》。

??二、主動公開的政府信息

??（一）公開方式

??長治市退役軍人事務(wù)局主動公開的政府信息主要通過長治市人民政府門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址：www.nubianyinyang.com）和報刊、廣播、電視等載體和形式予以主動公開。

??（二）公開時限

??本單位將在第一時間對本單位各類信息予以公開，自該信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

??三、依申請公開的信息

??除長治市退役軍人事務(wù)局主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織根據(jù)自身生產(chǎn)、生活等特殊需要，還需要長治市退役軍人事務(wù)局提供的政府信息，向長治市退役軍人事務(wù)局政府信息公開工作機構(gòu)申請。

??（一）申請受理機構(gòu)

??受理機構(gòu)：長治市退役軍人事務(wù)局辦公室

??辦公地址：長治市紫金東街369號

??辦公時間：正常工作日

??聯(lián)系電話：0355-2099516

??傳真號碼：0355-2099510

??郵政編碼：046000

??（二）申請形式

??申請人可根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第二十條的要求提出書面申請，并填寫《長治市政府信息公開申請表》(以下簡稱《申請表》)。《申請表》可在長治市人民政府門戶網(wǎng)站上下載電子版本，網(wǎng)址：www.nubianyinyang.com。申請人可通過前述聯(lián)系電話咨詢相關(guān)申請手續(xù)。

??1.書面提出申請

??（1）通過互聯(lián)網(wǎng)提交申請。

??申請人可以在長治人民政府網(wǎng)站,(網(wǎng)址：www.nubianyinyang.com??)上填寫電子版《申請表》后，通過電子郵件方式發(fā)送至長治市退役軍人事務(wù)局政府信息公開工作機構(gòu)電子郵箱即可。

??（2）通過信函、電報、傳真的形式提交申請。

??申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣。申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”的字樣。

??2.口頭提出申請

??原則上申請應(yīng)當(dāng)采取書面形式。申請人提交書面申請書確有困難的，可以口頭提出，由長治市退役軍人事務(wù)局政府信息公開工作機構(gòu)工作人員代為填寫《申請表》，經(jīng)申請人認(rèn)可后生效。

??（三）申請的要求

??為了提高申請的處理效率，申請人應(yīng)對所需信息盡量描述詳盡、明確，如提供該信息的名稱（標(biāo)題）、發(fā)布時間、文號或者其他有助于確定信息內(nèi)容的提示。

申請人在填寫公開申請表時，要確保填寫信息真實有效。

申請人可以委托代理人提出政府信息公開申請，申請時應(yīng)當(dāng)出示申請人、代理人有效證件，以及授權(quán)委托書。

??申請人應(yīng)當(dāng)保證將所取得的信息用于合法用途。

??（四）申請的處理

??1.受理的程序

??長治市退役軍人事務(wù)局辦公室收到《申請表》后將進(jìn)行登記，能夠當(dāng)場答復(fù)的，將當(dāng)場予以答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請書之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長答復(fù)期限的，將告知申請人。延長答復(fù)的期限最長不超過20個工作日。

??2.申請的結(jié)果

??（1）申請的答復(fù)

??對申請公開的政府信息，長治市退役軍人事務(wù)局辦公室將根據(jù)情況分別作出下列答復(fù)：

??①所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，將告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；

??②所申請公開信息可以公開的，將向申請人提供該政府信息，或者將告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；

??③依《條例》規(guī)定決定不予公開的，將告知申請人不予公開并說明理由；

??④經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，將告知申請人該政府信息不存在；

??⑤ 所申請公開信息不屬于本行政機關(guān)負(fù)責(zé)公開的，將告知申請人說明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機關(guān)的，將告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

??⑥ 已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，將告知申請人不予重復(fù)處理；??

??⑦ 所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，將告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。??

??前述情形，長治市政府信息公開工作機構(gòu)收到申請人書面申請的，將書面答復(fù)申請人。

??（2）特殊情況的處理

??長治市退役軍人事務(wù)局辦公室認(rèn)為申請公開的政府信息涉及商業(yè)秘密、個人隱私，公開后可能損害第三方合法權(quán)益的，將書面征求第三方的意見；第三方不同意公開的，不得公開。但是，長治市退役軍人事務(wù)局辦公室認(rèn)為不公開可能對公共利益造成重大影響的，將予以公開，并將決定公開的政府信息內(nèi)容和理由書面通知第三方。

??申請公開的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容，但是能夠作區(qū)分處理的，長治市退役軍人事務(wù)局辦公室將向申請人提供可以公開的信息內(nèi)容，并對不予公開的內(nèi)容說明理由。

??（五）所需信息的形式和反饋信息的方式

??按照申請人填寫《申請表》的要求，長治市退役軍人事務(wù)局辦公室政府信息公開工作機構(gòu)根據(jù)申請人的要求及本機關(guān)保存政府信息的實際情況，確定提供政府信息的具體形式；按照申請人要求的形式提供政府信息，可能危及政府信息載體安全或者公開成本過高的，將通過電子數(shù)據(jù)以及其他適當(dāng)形式提供，或者安排申請人查閱、抄錄相關(guān)政府信息。

??（六）費用收取

??長治市退役軍人事務(wù)局辦公室依申請?zhí)峁┱畔?，?/span>收取費用。但是，申請人申請公開政府信息數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關(guān)可以收取信息處理費。處理費用的標(biāo)準(zhǔn)按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

??四、監(jiān)督和保障

??（一）信息更正

??申請人有證據(jù)證明長治市退役軍人事務(wù)局辦公室提供的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，有權(quán)要求予以更正。長治市退役軍人事務(wù)局辦公室無權(quán)更正的，將轉(zhuǎn)送有權(quán)更正的行政機關(guān)處理，并告知申請人。

??（二）舉報

??公民、法人或者其他組織認(rèn)為長治市退役軍人事務(wù)局辦公室不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向政府信息公開工作主管部門舉報。

??上級行政機關(guān)：長治市人民政府辦公室

??舉報電話：0355-2192572

??傳真號碼：0355-2020031

??通信地址：長治市英雄中路68號

??郵政編碼：046000

??接待舉報時間：正常工作日。

??（三）行政復(fù)議和行政訴訟

??公民、法人或者其他組織認(rèn)為長治市退役軍人事務(wù)局在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。